{"id":82,"date":"2017-06-06T11:04:02","date_gmt":"2017-06-06T09:04:02","guid":{"rendered":"http:\/\/siptelcom.fr\/?page_id=82"},"modified":"2017-10-20T07:29:16","modified_gmt":"2017-10-20T05:29:16","slug":"nos-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/siptelcom.fr\/index.php\/nos-services\/","title":{"rendered":"Nos services"},"content":{"rendered":"<h1><strong>Service ing\u00e9nierie<\/strong><\/h1>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tant qu&rsquo;int\u00e9grateur cl\u00e9s en main, nous accompagnons nos clients depuis l&rsquo;aide \u00e0 la d\u00e9finition des besoins, la r\u00e9daction des sp\u00e9cifications,\u00a0la maitrise d&rsquo;\u0153uvre\u00a0 du projet, le d\u00e9ploiement et la mise en service de la solution, le transfert de comp\u00e9tences, jusqu&rsquo;\u00e0 la maintenance et le support technique.<br \/>\nL&rsquo;ensemble de nos\u00a0comp\u00e9tences nous permettent de d\u00e9livrer un r\u00e9seau complet, avec des expertises \u00e0 tous les niveaux et avec une ma\u00eetrise et un\u00a0 \u00a0engagement sur les d\u00e9lais.<\/p>\n<p>Nos comp\u00e9tences portent notamment sur :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"padding-left: 30px;\">Audit &amp; survey de r\u00e9seaux<\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\">Ing\u00e9nierie radio<\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\">Optimisation d\u2019architecture<\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\">Int\u00e9gration de r\u00e9seau<\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\">Installation &amp; commissioning<\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\">Formation<\/li>\n<li style=\"padding-left: 30px;\">Assistance et support technique<\/li>\n<\/ul>\n<h1><strong>Service support<\/strong><\/h1>\n<p style=\"text-align: justify;\">Notre mission est\u00a0d&rsquo;assister nos clients finaux et nos distributeurs sur l&rsquo;ensemble de notre gamme de produits en assurant en partenariat avec les fabricants,\u00a0\u00a0un support niveaux 2 et 3 sur :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\">les solutions ZHONE pour le r\u00e9seau d\u2019acc\u00e8s : MSAN, Fiber Access, FTTN FTTC FTTB, GPON<\/li>\n<li style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\">les solutions de communications unifi\u00e9es UNIFY et les applications connexes (centre d&rsquo;appels, centre de gestion, etc&#8230;)<\/li>\n<li style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\">les solutions de liaisons radios AIRMUX<\/li>\n<li style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\">les solutions de Hotspot WiFi RUCKUS<\/li>\n<li style=\"text-align: justify; padding-left: 30px;\">les solutions de vid\u00e9osurveillance<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce service est mis en place sous la forme de contrats de support annuels, \u00e9tablis \u00e0 l&rsquo;issue de la p\u00e9riode de garantie constructeur.<\/p>\n<h1><strong>Service apr\u00e8s vente<\/strong><\/h1>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous recommandons l\u2019acquisition du lot de pi\u00e8ces de rechanges figurant dans notre liste de prix. Les techniciens de l\u2019acheteur seront form\u00e9s \u00e0 la maintenance 1er niveau, \u00e0 savoir l\u2019identification et le remplacement des pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses.Ces derni\u00e8res seront renvoy\u00e9es pour r\u00e9paration chez SipTelCom.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous poss\u00e9dons chez SipTelCom un stock de pi\u00e8ces. De ce fait, nous nous engageons \u00e0 vous retourner la pi\u00e8ce d\u00e9fectueuse ou \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 un \u00e9change standard dans un d\u00e9lai maximum de 10 jours.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Service ing\u00e9nierie En tant qu&rsquo;int\u00e9grateur cl\u00e9s en main, nous accompagnons nos clients depuis l&rsquo;aide \u00e0 la d\u00e9finition des besoins, la r\u00e9daction des sp\u00e9cifications,\u00a0la maitrise d&rsquo;\u0153uvre\u00a0 du projet, le d\u00e9ploiement et la mise en service de la solution, le transfert de comp\u00e9tences, jusqu&rsquo;\u00e0 la maintenance et le support technique. 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